Obiettivo e ambito
La presente informativa descrive le modalità con cui noi gestiamo i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il negozio online di mobili per interni ed esterni Decovillachic (di seguito denominato "noi"). Lo scopo è garantire la trasparenza nel trattamento delle informazioni e assicurare la protezione della privacy durante l'esperienza di acquisto digitale.
Tipi di dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del nostro negozio online, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati necessari per completare le transazioni e fornire i servizi:
- Informazioni identificative: nome e cognome.
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare l'acquisto (gestite in modo sicuro).
- Dati di navigazione: indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito.
Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:
- Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per elaborare gli ordini di mobili, organizzare la consegna e fornire assistenza post-vendita.
- Consenso: quando l'utente fornisce esplicitamente il proprio consenso per finalità specifiche.
- Obblighi legali: per adempiere a doveri di natura fiscale o contabile derivanti dall'attività di vendita online.
Diritti dell'interessato
In conformità con gli standard di protezione dei dati, gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), compatibilmente con gli obblighi di conservazione.
- Limitare o opporsi al trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione delle garanzie sui prodotti e l'adempimento di obblighi amministrativi. Una volta esaurite tali necessità, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.
Trasferimento e comunicazione dei dati
I dati personali non verranno diffusi. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti la cui collaborazione è indispensabile per la corretta esecuzione dell'ordine, quali corrieri incaricati della spedizione dei mobili e istituti bancari per la gestione dei pagamenti. Tali soggetti agiranno in conformità con le nostre istruzioni sulla riservatezza.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o distruzioni. Il nostro negozio online utilizza protocolli crittografati per garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse durante il processo d'acquisto.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre procedure operative. Le modifiche saranno rese note attraverso la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 6206 Kinsey Ter, Lanham, MD 20706, United States
Telefono: +1 (301) 254-2307
Email: service@decovillachic.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)